Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Royaume Dino est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : Chemin du Risoux 5, 1110 ou par email à l’adresse contact@royaumedino.com.
Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous visitez notre site ou passez une commande. Ces données incluent :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration du site et de nos services
- Communications commerciales, uniquement avec votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales, à savoir :
- Exécution du contrat : pour assurer la livraison et le service après-vente
- Obligation légale : pour respecter les normes en vigueur
- Consentement : pour les communications commerciales
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Destinataires des données
Les données collectées peuvent être accessibles aux personnes suivantes :
- Membres de notre équipe interne
- Prestataires de services engagés pour la gestion des commandes et du site
- Autorités compétentes, si nécessaire, pour respecter les obligations légales
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour une durée de 3 ans après votre dernière activité. Concernant les données de commande, celles-ci sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de la date de votre commande.
Droits des personnes
Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
- Droit d’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données
- Droit de limitation : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sous certaines conditions
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Ces mesures incluent des protocoles de sécurité et des restrictions d’accès aux données.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons les types de cookies suivants :
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La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois maximum. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification significative, nous vous informerons par email ou par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.